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Ho dedicato i primi tre post di questo blog a descrivere il grande problema che tutti noi di Flex stiamo cercando di risolvere. Il costo di questo problema si aggrava silenziosamente man mano che le aziende crescono e il risultato finale è che, caspita, è estenuante costruire un'azienda per i suoi proprietari. Nessuno di loro, una volta superato, dice mai "è stato facile". Ci impegniamo a risolvere il maggior numero possibile di queste ragioni. Oggi ne affrontiamo un'altra.

Beacon è il primo di diversi importanti lanci di prodotti che presenteremo nelle prossime settimane. Ecco di cosa si tratta.

Flex ti vede

Abbiamo creato Flex pensando prima di tutto all'imprenditore. È una scelta deliberata, e modella ogni aspetto del nostro modo di pensare.

Nonostante il fascino che ne deriva, possedere un'azienda a conduzione familiare può essere una delle posizioni più solitarie nella vita professionale.

L'hai creata tu. Ti assumi il rischio. Prendi le decisioni. E la maggior parte del tempo, operi in modalità reattiva. Le cose vanno bene finché non vanno male, e allora ti ritrovi a spegnere incendi. È la quotidianità normale per un imprenditore. La liquidità è scarsa in un'entità. Un pagamento a un fornitore è sfuggito. L'esposizione fiscale è salita mentre eri concentrato sulle operazioni. Si è verificato un cambiamento di mercato e non te ne sei accorto perché nessuno osservava da lontano. Questo è ciò che significa costruire un'azienda. È per lo più un'attività passiva di spegnimento incendi, ed è per questo che abbiamo così tanto rispetto per ogni imprenditore e per ciò che ha costruito. Eredi semplicemente un problema dopo l'altro.

La parte più difficile, a mio parere, in realtà non è il lavoro. È che nessuno intorno a te vede il quadro completo. E quindi solo tu sei in grado di svolgere gran parte del lavoro. Il tuo commercialista vede i libri contabili. Il tuo banchiere vede i saldi. Il tuo team vede una parte della tua attività. Il tuo consulente vede gli investimenti. Il tuo commercialista personale non parla con il commercialista della tua azienda. Ognuno detiene un pezzo. Nessuno di loro detiene l'intero quadro. E nessuno di loro sta pensando a cosa significhi tutto questo insieme per te, questa settimana, prima che qualcosa si rompa. È tutto sulle tue spalle.

Ecco a cosa serve Beacon. Fa luce sulle cose prima che accadano. È un vero e proprio Faro.

Cos'è Beacon

Beacon è una lettura settimanale privata consegnata al telefono dell'imprenditore. Arriva una volta a settimana, rimane per 48 ore e poi scompare. Nessun archivio. Nessuna dashboard. Nessun accesso per il team. Solo l'imprenditore e una prospettiva che non ha mai avuto prima.

Beacon vede tutto ciò che un imprenditore usa con Flex. Banca, credito, pagamenti, gestione delle spese, capitale circolante. Conosce il settore. Segue le mosse pubbliche dell'azienda. Comprende il tuo panorama competitivo. Capisce te e la tua vita. E unisce tutto questo in qualcosa che nessuno ha mai costruito prima: la prospettiva esterna che la maggior parte degli imprenditori vorrebbe avere ma che non ottiene mai. Lo fa per tutte le tue attività e anche per la tua vita personale. Più usi Flex, più i tuoi Beacon saranno perspicaci.

Pensalo come il miglior consulente imparziale che tu possa immaginare. Uno che ha già il contesto completo della tua intera vita finanziaria, aziendale e personale. E non ha secondi fini. Beacon detiene il quadro completo senza giudizio e ti aiuta a vedere cose che non avresti visto dalla tua quotidianità.

Cosa fa realmente

Beacon fa luce sulle cose prima che si rompano.

Evidenzia successi che potresti non aver notato perché eri troppo immerso nel lavoro. Andamenti dei ricavi tra le entità che raccontano una storia. Un rapporto con un fornitore che ti sta facendo risparmiare più di quanto avessi realizzato. Una posizione di cassa più solida di quanto sembri quando sei a metà mese. Un promemoria di mosse da considerare ora per prepararsi alla stagionalità delle festività di quest'anno.

Rivelare intuizioni sul tuo mercato e sui tuoi pari. Come sono posizionate aziende simili. Dove si sta muovendo il tuo settore. Un contesto che ti rende un operatore più acuto, fornito in un formato che rispetta il tuo tempo.

Individua opportunità. Una linea di credito che non stai utilizzando in modo efficiente. Un aggiustamento dei tempi di pagamento che migliorerebbe il flusso di cassa. Uno schema di distribuzione che potrebbe essere ottimizzato prima della fine dell'anno.

E pone domande ponderate. Non domande del tipo "hai categorizzato questa spesa". Domande su di te, sulla tua strategia, sulla tua posizione rispetto a dove vuoi essere. Il tipo di domanda che ti fa fermare e riflettere su qualcosa che non avevi considerato. Il tipo che un consulente fidato porrebbe dopo aver osservato attentamente la tua attività per settimane.

Poi ti lascia decidere. Beacon non dice mai all'imprenditore cosa fare. L'hai costruito tu. Lo conosci meglio di chiunque altro. Il compito di Beacon è assicurarsi che tu veda tutto chiaramente, con il contesto completo, in modo che le decisioni che prendi siano le migliori possibili. Ciò su cui agisci, e ciò su cui non agisci, è interamente una tua scelta. È costruito per gli imprenditori.

Migliora quanto più usi Flex

Questa è la parte che conta di più.

Beacon attinge da tutto ciò che un proprietario fa con noi. Ogni entità aggiunta. Ogni transazione elaborata. La tua intera vita personale. Ogni fattura pagata, ogni carta strisciata, ogni conto collegato. I dati si accumulano, e di conseguenza aumenta il valore di ciò che Beacon può vedere.

Un proprietario che usa Flex per le operazioni bancarie ottiene un'analisi informata dalla sua posizione di cassa. Un proprietario che gestisce anche la gestione delle spese, il pagamento delle fatture e il credito tramite Flex ottiene un'analisi che collega il flusso di cassa agli obblighi, all'utilizzo del credito e ai modelli dei fornitori per ogni entità. Un proprietario che include le proprie finanze personali, le spese domestiche e le spese familiari nel quadro ottiene qualcosa che nessuno ha mai avuto prima: una prospettiva settimanale sulla sua intera vita finanziaria, aziendale e personale, tutto in un'unica conversazione privata.

Più aspetti della tua vita sono gestiti tramite Flex, più profonda diventa l'immagine e più nitida l'analisi. Questo non è un rapporto statico. È una relazione che si consolida.

Come cambia nel tempo

Beacon diventa più intelligente. Non perché aggiungiamo funzionalità (e lo faremo anche). Ma perché la relazione si consolida.

Fin dall'inizio, Beacon dimostra di comprendere la tua attività. Ti mostra qualcosa che non avresti visto dall'interno dei tuoi strumenti. Un modello tra le entità. Una domanda sui tempi. Un collegamento tra due cose che sembravano non correlate.

Con il passare delle settimane e il consolidarsi della fiducia, le osservazioni diventano più nitide e le domande più mirate. L'analisi in realtà si accorcia. Alla fine, i migliori Beacon potrebbero essere una singola domanda. Meno contenuto, più impatto. Rispettiamo il tempo di ogni proprietario. Una relazione con il proprietario che si approfondisce finché non è necessaria solo la domanda giusta al momento giusto. Se ti aiutiamo semplicemente a considerare l'unica grande decisione che potresti aver trascurato, Beacon fa più che il suo dovere.

Perché scompare

Beacon arriva, rimane per 48 ore e poi scompare. Nessuna cronologia da scorrere. Nessuna libreria da gestire. Nessuna trappola del "lo leggerò dopo".

Mettiamo la privacy al primo posto. Ci sono informazioni veramente sensibili in un'analisi Beacon. Queste sono le conversazioni che la maggior parte dei proprietari non vuole avere con tutto il proprio team. A volte le osservazioni più preziose sono quelle scomode. Affinché questo tipo di onestà funzioni, il mezzo deve essere completamente privato. E rispetta il tuo tempo essendo breve e mettendo in evidenza solo le cose più importanti.

Dove Beacon si inserisce nella nostra strategia di IA

Pensiamo all'IA in Flex su quattro livelli. Ognuno serve a uno scopo diverso e si basa sull'altro.

Beacon è il primo e il più distintivo. È l'IA per il proprietario. Privato, settimanale, costruito interamente sulla fiducia. Nessun'altra azienda fintech può costruire questo, perché nessun'altra azienda fintech ha il quadro finanziario completo del proprietario in un unico posto. Beacon esiste solo perché abbiamo svolto prima il difficile lavoro infrastrutturale.

Il secondo livello (in fase di sviluppo) è la business intelligence per amministratori e operatori. Uno strumento separato dove le persone che gestiscono le operazioni quotidiane, contabili, responsabili marketing, CFO a tempo parziale, possono porre domande sui dati. Rapporti, query, risposte operative. Pubblico diverso, prodotto diverso.

Il terzo livello (in arrivo rapidamente) è l'IA per l'efficienza. Corrispondenza delle ricevute, categorizzazione automatica, il lavoro che rende più veloci la gestione delle spese e le operazioni finanziarie. L'IA che svolge il lavoro noioso in modo che i clienti non debbano farlo.

Il quarto livello è quello in cui abbiamo investito diciotto mesi fa e che abbiamo mantenuto sempre in fase di sviluppo. È il nostro modo di costruire. Un'infrastruttura di IA che modella il nostro modo di lavorare come azienda, il nostro modo di pensare agli ambienti, il nostro modo di migliorare.

Ogni livello è importante. Ma Beacon è quello veramente unico. Gli strumenti di intelligence e le funzionalità di efficienza sono preziosi. Ma altre aziende possono costruire un chatbot che risponde a domande sulle tue transazioni. Nessun altro può costruire una prospettiva privata e settimanale sull'intera vita di un proprietario, perché nessun altro ha l'infrastruttura per vederla tutta in una volta.

Cosa rende questo possibile

Porre la domanda giusta su un'attività richiede di vedere il quadro completo da lontano.

Abbiamo dedicato due anni alla costruzione dell'infrastruttura finanziaria che fornisce a Beacon il quadro completo. Ogni prodotto che offriamo condivide la stessa base di dati. Quel lavoro non è stato appariscente. Ma è il motivo per cui Beacon può operare all'altezza che gli è propria.

Il team dietro Beacon riflette ciò che serve per costruire a questo livello. Fawaad Ahmad ha guidato la costruzione, architettando l'orchestrazione che lega insieme Beacon e trasformando una base di dati unificata in qualcosa che permette di analizzare un'attività all'altezza giusta. Andy Gill e Patrick Flor sono stati fondamentali per il suo lancio. Justin Cheung e Andy McErlean hanno guidato il design e il branding.

Dove stiamo andando

Beacon è ora disponibile per clienti selezionati e verrà implementato con cautela. Man mano che una parte maggiore della vita di un proprietario passerà attraverso Flex, i Beacon appariranno e il quadro si approfondirà. Dati finanziari aziendali oggi. Approfondimenti personali, struttura patrimoniale e la vita più ampia del proprietario nel tempo. Ogni livello che aggiungiamo rende Beacon più capace di porre la domanda che conta di più.

Contattaci se desideri un accesso anticipato. Oppure, iscriviti a Flex e usalo di più.