The following article is offered for informational purposes only, and is not intended to provide, and should not be relied on, for legal or financial advice. Please consult your own legal or accounting advisors if you have questions on this topic.

В первых трех постах этого блога я описывал большую проблему, которую мы все здесь, в Flex, стремимся решить. Эта проблема незаметно усугубляется по мере роста бизнеса, и в конечном итоге, черт возьми, как же изнурительно строить бизнес для его владельцев. Ни один из них, пройдя через это, не скажет: «Это было легко». Мы стремимся устранить как можно больше причин, по которым это происходит. Сегодня мы займемся еще одной.

Beacon — это первый из нескольких крупных продуктов, о запуске которых мы расскажем в ближайшие недели. Вот что это такое.

Flex видит вас

Мы создали Flex в первую очередь для владельца. Это осознанный выбор, и он определяет все наши подходы.

Несмотря на весь внешний блеск, который с этим связан, владение частным бизнесом может быть одной из самых одиноких позиций в профессиональной жизни.

Вы создали это. Вы несете риски. Вы принимаете решения. И большую часть времени вы работаете в реактивном режиме. Все хорошо, пока не становится плохо, и тогда вы тушите пожары. Это обычные будни владельца. В одной из компаний не хватает наличности. Просрочен платеж поставщику. Налоговые обязательства незаметно выросли, пока вы были сосредоточены на операционной деятельности. Произошел сдвиг на рынке, а вы не заметили, потому что никто не наблюдал со стороны. Вот что такое построение бизнеса. Это по большей части постоянное решение проблем, поэтому мы так уважаем каждого владельца и то, что он создал. Вы просто наследуете одну проблему за другой.

Самое сложное, на мой взгляд, на самом деле не сама работа. А то, что никто вокруг вас не видит полной картины. И поэтому только вы способны выполнять большую часть работы. Ваш бухгалтер видит отчетность. Ваш банкир видит остатки на счетах. Ваша команда видит часть вашего бизнеса. Ваш консультант видит инвестиции. Ваш личный бухгалтер не общается с вашим бизнес-бухгалтером. Каждый видит лишь часть. Никто не видит всей картины. И никто из них не думает о том, что все это значит для вас в совокупности, на этой неделе, прежде чем что-то сломается. Все это лежит на ваших плечах.

Вот для чего нужен Beacon. Он проливает свет на вещи до того, как они произойдут. Это настоящий Маяк.

Что такое Beacon

Beacon — это частный еженедельный дайджест, доставляемый на телефон владельца. Он приходит раз в неделю, остается на 48 часов и исчезает. Без архива. Без панели управления. Без доступа для команды. Только владелец и перспектива, которой у него никогда раньше не было.

Beacon видит все, что владелец использует с Flex. Банковские операции, кредиты, платежи, управление расходами, оборотный капитал. Он знает отрасль. Он отслеживает публичные действия компании. Он понимает ваш конкурентный ландшафт. Он понимает вас и вашу жизнь. И он объединяет все это в нечто, чего никто раньше не создавал: внешний взгляд, который большинство владельцев хотели бы иметь, но никогда не получают. Он делает это для всех ваших бизнесов и вашей личной жизни тоже. Чем больше вы используете Flex, тем более проницательными становятся ваши Beacon-отчеты.

Представьте его как лучшего беспристрастного советника, которого вы только можете вообразить. Того, кто уже имеет полный контекст всей вашей финансовой жизни, как деловой, так и личной. И у него нет скрытых мотивов. Beacon держит полную картину без осуждения и помогает вам увидеть то, что вы не заметили бы, находясь в своей повседневной рутине.

Что он на самом деле делает

Beacon проливает свет на вещи до того, как они сломаются.

Он подсвечивает победы, которые вы могли не заметить, потому что были слишком погружены в работу. Тенденции доходов по всем компаниям, которые рассказывают историю. Отношения с поставщиком, которые экономят вам больше, чем вы думали. Позиция по наличности, которая сильнее, чем кажется в середине месяца. Напоминание о шагах, которые стоит предпринять сейчас, чтобы подготовиться к сезонности праздников этого года.

Он выявляет инсайты о вашем рынке и ваших коллегах. Как позиционируются аналогичные бизнесы. Куда движется ваша отрасль. Контекст, который делает вас более проницательным оператором, представленный в формате, который ценит ваше время.

Он выявляет возможности. Кредитная линия, которую вы используете неэффективно. Корректировка сроков платежей, которая улучшила бы денежный поток. Схема распределения, которую можно было бы оптимизировать до конца года.

И он задает вдумчивые вопросы. Не вопросы типа «вы отнесли этот расход к нужной категории?». Вопросы о вас, вашей стратегии, вашем положении относительно того, где вы хотите быть. Вопросы, которые заставляют вас остановиться и задуматься о том, что вы раньше не рассматривали. Такие, какие задал бы доверенный советник, внимательно наблюдавший за вашим бизнесом в течение нескольких недель.

Затем он позволяет вам решать. Beacon никогда не говорит владельцу, что делать. Вы это создали. Вы знаете это лучше, чем кто-либо. Задача Beacon — убедиться, что вы видите все ясно, в полном контексте, чтобы принимаемые вами решения были наилучшими из возможных. Что вы предпримете, а что нет, — это полностью ваше решение. Он создан для владельцев.

Чем больше вы используете Flex, тем лучше он становится

Это самое главное.

Beacon использует все, что владелец делает с нами. Каждая добавленная организация. Каждая обработанная транзакция. Вся ваша личная жизнь. Каждый оплаченный счет, каждая проведенная карта, каждый подключенный аккаунт. Данные накапливаются, и вместе с ними растет ценность того, что может видеть Beacon.

Владелец, использующий Flex для банковских операций, получает анализ, основанный на его денежной позиции. Владелец, который также управляет расходами, оплатой счетов и кредитами через Flex, получает анализ, связывающий денежные потоки с обязательствами, использованием кредитов и моделями поведения поставщиков по всем организациям. Владелец, который включает в картину свои личные финансы, бытовые расходы и семейные траты, получает нечто, чего раньше ни у кого не было: еженедельный обзор всей своей финансовой жизни, деловой и личной, в одном конфиденциальном разговоре.

Чем больше аспектов вашей жизни проходит через Flex, тем полнее становится картина и тем точнее анализ. Это не статический отчет. Это отношения, которые развиваются и приумножаются.

Как это меняется со временем

Beacon становится умнее. Не потому, что мы добавляем новые функции (хотя мы будем это делать). А потому, что отношения развиваются и приумножаются.

Вначале Beacon доказывает, что понимает ваш бизнес. Он показывает вам то, чего вы не увидели бы, используя свои обычные инструменты. Закономерность между организациями. Вопрос о сроках. Связь между двумя, казалось бы, несвязанными вещами.

С течением недель и ростом доверия наблюдения становятся точнее, а вопросы — более целенаправленными. Сам анализ становится короче. В конечном итоге, лучшие Beacon могут представлять собой один-единственный вопрос. Меньше контента, больше эффекта. Мы ценим время каждого владельца. Отношения с владельцем углубляются до тех пор, пока правильный вопрос в нужное время не станет всем, что необходимо. Если мы просто поможем вам рассмотреть одно важное решение, которое вы могли упустить, Beacon более чем справится со своей задачей.

Почему он исчезает

Beacon появляется, остается на 48 часов и исчезает. Никакой истории для прокрутки. Никакой библиотеки для управления. Никакой ловушки "прочитаю это позже".

Мы ставим во главу угла конфиденциальность. В анализе Beacon содержится действительно конфиденциальная информация. Это те разговоры, которые большинство владельцев не хотят вести со всей своей командой. Иногда самые ценные наблюдения бывают неудобными. Чтобы такая честность работала, среда должна быть полностью приватной. И она уважает ваше время, будучи краткой и выделяя только самое важное.

Место Beacon в нашей стратегии ИИ

Мы рассматриваем ИИ в Flex на четырех уровнях. Каждый из них служит своей цели, и они строятся друг на друге.

Beacon — это первый и самый отличительный уровень. Это ИИ для владельца. Приватный, еженедельный, полностью построенный на доверии. Ни одна другая финтех-компания не может создать такое, потому что ни у одной другой финтех-компании нет полной финансовой картины владельца в одном месте. Beacon существует только потому, что мы сначала проделали сложную работу по созданию инфраструктуры.

Второй уровень (в разработке) — это бизнес-аналитика для администраторов и операторов. Отдельный инструмент, где люди, занимающиеся повседневной деятельностью — бухгалтеры, маркетологи, частичные финансовые директора — могут задавать вопросы к данным. Отчеты, запросы, оперативные ответы. Другая аудитория, другой продукт.

Третий уровень (скоро появится) — это ИИ для повышения эффективности. Сопоставление чеков, автоматическая категоризация, работа, которая ускоряет управление расходами и финансовые операции. ИИ выполняет рутинную работу, чтобы клиентам не приходилось этого делать.

Четвертый уровень — это тот, в который мы инвестировали восемнадцать месяцев назад и который постоянно находится в разработке. Это наш подход к созданию. Инфраструктура ИИ, которая формирует то, как мы работаем как компания, как мы мыслим об окружении, как мы совершенствуемся.

Каждый уровень важен. Но Beacon — это то, что действительно уникально. Инструменты аналитики и функции повышения эффективности ценны. Но другие компании могут создать чат-бота, который отвечает на вопросы о ваших транзакциях. Никто другой не может создать приватный, еженедельный обзор всей жизни владельца, потому что ни у кого другого нет инфраструктуры, чтобы видеть все это одновременно.

Что делает это возможным

Чтобы задать правильный вопрос о бизнесе, нужно видеть полную картину издалека.

Мы потратили два года на создание финансовой инфраструктуры, которая дает Beacon полную картину. Каждый наш продукт использует единую базу данных. Эта работа была неброской. Но именно благодаря ей Beacon может работать на таком уровне.

Команда Beacon обладает всем необходимым для создания продукта такого уровня. Фаваад Ахмад руководил разработкой, проектируя оркестрацию, которая связывает Beacon воедино и превращая единую базу данных в инструмент, который позволяет анализировать бизнес на должном уровне. Энди Гилл и Патрик Флор сыграли решающую роль в его запуске. Джастин Ченг и Энди МакЭрлин руководили дизайном и брендингом.

Что дальше

Beacon уже доступен для избранных клиентов и будет постепенно внедряться. По мере того, как все больше аспектов жизни владельца будет проходить через Flex, будут появляться новые возможности Beacon, и картина будет углубляться. Сегодня — финансовые показатели бизнеса. Со временем — персональные аналитические данные, структура благосостояния и более широкие аспекты жизни владельца. Каждый добавляемый нами уровень делает Beacon более способным задавать самые важные вопросы.

Свяжитесь с нами, если хотите получить ранний доступ. Или зарегистрируйтесь в Flex и используйте его возможности по максимуму.