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2013年、ベン・シラジ氏は、プライベートジェットのカスタマイズと改修のみに特化したサービスに対する市場のギャップに気づきました。航空業界で在庫ディーラーとして25年以上の経験を持つ彼は、航空機の改修プロジェクトに必要なアップグレードプロセス、材料在庫、および労働力に関する専門知識を持っていました。 

現在、 VIP Completions は業界の最前線に立っており、ハイエンドな内装デザイン、プレミアムな素材、そして先進技術の統合を巧みに組み合わせ、非常に豪華なフライト体験を創造しています。顧客の高い期待に応え、それを超えるために、VIP Completionsは製造チーム、サプライヤー、そして顧客の航空チームと密接に連携する必要があり、プロジェクトベースのビジネスモデルに対応するための適切な資金調達が必要です。

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オーダーメイドビジネスの資金調達における課題

VIP Completionsの1つのプロジェクトでは、プレミアム素材の調達と50社以上のベンダーとの調整が必要です。キャッシュフローの要件は多大になる可能性があり、従来の銀行融資では、同社の独自の要件を満たせないことがよくありました。

厳格な納期へのコミットメントにより、VIP Completionsは顧客が迅速な意思決定を行えるようにし、それによって製造時間を効率化しています。シラジ氏は「私たちは約束を軽視せず、それを果たすためにプロセスとチームを構築してきました」と述べています。

しかし、VIP Completionsが社内プロセスをどれほど洗練させてきたとしても、同社は常に外部要因をコントロールできるわけではありません。あるケースでは、顧客のスケジュールにより、航空機が当初の予定より60日以上遅れて施設に到着し、購入済みの在庫や完了した作業が設置を待つ状態となりました。

典型的な100万ドル規模のプロジェクトでは、人件費に加えて、材料費が30～35%を占めます。同社は、30日間の支払い条件を提供する競合他社のカードを利用していました。これがキャッシュフローの障害となったり、不足を補うために親会社からの資金調達が必要になったりすることがありました。これらの状況を受けて、シラジ氏は同社の独自のニーズにより適した代替の資金調達オプションを探すようになりました。

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VIP CompletionsがFlexで強力な資金調達ソリューションを確保

シラジ氏は自身のことを「昔ながらの人間」と称し、助言を求めて起業家の友人に連絡を取りました。そのうちの一人がFlexを勧め、シラジ氏をCEOのザイド・ラーマン氏に紹介しました。友人の推薦を信頼し、シラジ氏は、Flexへの切り替えは簡単な決断だったと語りました。

Flexは60日間の支払い条件を提供しており、これはVIP Completionsの事業に大きな影響を与えました。「経費管理、利益率の改善、キャッシュ管理に30日間の余裕ができました」とシラジ氏は言います。「この柔軟性のおかげで、顧客の初期プロジェクト費用を立て替える必要がなくなりました。」

シラジ氏は初日からFlexの創業者と直接話すことができました。彼は「第三者を介さず、煩雑な手続きもない」意思決定者への直接アクセスを高く評価しており、これはアメリカン・エキスプレスでの経験とは大きく異なると言います。VIP Completionsのチーム全体が、初期のオンボーディングから関係全体を通じて、Flexが協力的で助けになると感じました。シラジ氏は、Flexとの仕事は「喜ばしいことだった」と述べています。

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事業運営の効率性と柔軟性を向上

FlexはVIP Completionsに、在庫を前払いするための大きな柔軟性をもたらしました。以前は、少ない資金でプライベートジェットを改修することが、同社にとってやりくりしなければならない課題でした。「口座から引き出すべきか、それとも資金を調達すべきか？それが私たちがよく自問していたことです」とシラジ氏は言います。「今では、60日間の支払い条件があるので、その必要はなくなりました。」

FlexはVIP Completionsに、限界を押し広げ、顧客が期待する高価な材料を注文するための経済的な自由を与えました。

「これらの費用を効率的に立て替える能力があることで、私たちの事業は円滑に運営されています」とシラジ氏は言います。「Flexの仕組みは、勢いを維持するために外部資本がしばしば必要とされる私たちの業界に完璧に合っています。」

従来の金融ソリューション（銀行など）とは異なり、Flexが提供するシームレスな金融ソリューションにより、VIP Completionsは絶え間ない監視なしに自律的に業務を行うことができます。Flexクレジットカードは、60日間金利0%に加え、対象となる購入で無制限のキャッシュバックや旅行・ライフスタイルの特典を提供します。

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Flexクレジットカード：成長企業のために 

将来を見据え、VIP Completionsは、能力と製品提供を拡大してさらに多くの市場に参入すること、そして他の航空機整備工場をターゲットとした製品の機会を追求することなど、大きな計画を立てています。 

継続的な成長を支える金融パートナーは、VIP Completionsにとって極めて重要です。「Flexは私たちのニーズを理解し、リアルタイムの洞察を提供し、私たちのビジネスに適応してくれます」とシラジ氏は言います。「これは状況を一変させました。」30日間の支払い条件に縛られることなく、シラジ氏はVIP Completionsが最も得意とすること、つまり顧客に世界クラスのジェット機を提供することに集中できます。

シラジ氏はさらに、「もしあなたのビジネスが成長のために構築された金融ソリューションを必要としているなら、Flexがその答えです」と付け加えます。

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